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銀行振込の場合、ご入金確認日の翌営業日から7営業日以内に【teshioロール商品】を発送いたします。【teshioランチョンの商品】は、ご入金確認後のカット加工になるため、２週間前後で発送いたします。楽天ペイの場合、ご注文日の翌営業日から7営業日以内に【teshioロール商品】を発送いたします。【teshioランチョン】の商品は、ご注文日後の加工になるため、２週間前後で発送いたします。カードの場合、ご注文日の翌営業日から7営業日以内に【teshioロール商品】を発送いたします。【teshioランチョン】の商品は、ご注文日後の加工になるため、２週間前後で発送いたします。※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

通常品とセール品で返品条件が異なる場合

【特約A】通常品…未開封品に限り返品をお受けいたします。商品到着後3日以内に、当店までメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって受領とさせていただきます。

【特約B】セール品や福袋など…お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。

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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。